Ensin prosessi. Sitten teknologia.
Emme aloita mallista. Aloitamme prosessista, jonka joku yrityksessä tuntee, selkeillä vastuuhenkilöillä ja arkeen luovutuksella.
Ymmärtää
Katsoo todellisia tapauksia, olemassa olevia järjestelmiä, poikkeuksia ja vastuita.
Tarkentaa
Määrittelemme onnistumisen, rajat ja pienimmän selkeän käyttötapauksen.
Rakentaa
Toteutamme, kytkemme järjestelmiä ja testaamme edustavilla tapauksilla.
Juurruttaa
Dokumentoimme, koulutamme ja luomme selkeät polut hallintaan ja luovutukseen.
Ensimmäinen projekti kiinteällä hinnalla. Sitten päätät sinä.
Ensimmäisellä projektilla on kiinteä hinta, selkeä laajuus ja yksi tavoite. Sitten päätät todellisen työn perusteella.
Jos järjestelmää pidetään yllä edelleen, teemme sen kuukausittain. Jos ei, luovutamme sen siististi dokumentoituna.
Vastuu yrityksessä
Suunnittelemme hyväksynnät, roolit ja eskalaatiopolut alusta alkaen. Kriittiset päätökset pysyvät siellä missä kuuluvat: osaavien ihmisten luona.
Integraatio, ei saaria
Uudet ratkaisut täydentävät olemassa olevia kalentereita, puhelinjärjestelmiä, verkkosivuja, dokumenttiarkistoja tai erikoisjärjestelmiä. Mikä liitos sopii, selvitämme ensimmäisessä projektissa.
EU ja tietosuoja
Tietosuoja, ulkoistus, pääsyoikeudet, lokitus ja säilytyspaikat tarkistetaan käyttötapauksen mukaan. Emme lupaa yleistä vaatimustenmukaisuutta tietämättä konkreettista käsittelyä.