أولًا العملية. ثم التقنية.

لا نبدأ من النموذج. نبدأ من عملية يعرفها أحد في الشركة, بمسؤولين واضحين وتسليم إلى العمل اليومي.

ننظر في حالات حقيقية وأنظمة قائمة واستثناءات ومسؤوليات.

نحدد النجاح والحدود وأصغر حالة استخدام واضحة.

ننفّذ، نربط الأنظمة، ونختبر بحالات ممثِّلة.

نوثّق، ندرّب، وننشئ مسارات واضحة للمراقبة والتسليم.

المشروع الأول بسعر ثابت. بعدها أنت تقرر.

المشروع الأول له سعر ثابت ونطاق واضح وهدف واحد. بعدها تقرر بناء على العمل الحقيقي.

إذا احتاج النظام إلى متابعة، نفعل ذلك شهريًا. وإلا، نسلّمه بتوثيق كامل.

المسؤولية داخل الشركة

نخطط للموافقات والأدوار ومسارات التصعيد من البداية. القرارات الحرجة تبقى حيث يجب: مع أشخاص مؤهلين.

الحلول الجديدة تكمل التقاويم والهاتف والمواقع ومخازن المستندات والأنظمة المتخصصة القائمة. أي صلة مناسبة، نوضحها في المشروع الأول.

حماية البيانات وتفويض المعالجة وصلاحيات الوصول والتسجيل وأماكن الحفظ تُفحص حسب الاستخدام. لا نعد بتوافق عام دون معرفة المعالجة المحددة.